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2020年監管制度類專題教育政策背景主要內容關注重點23頁PPT

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內容簡介
2020年監管制度類專題教育課件

為切實推動保險公司、保險專業中介機構落實主體責任,全面加強保險公司銷售人員、保險專業中介機構從業人員隊伍管理,中國銀保監會于2020年5月12日發布了《關于落實保險公司主體責任加強保險銷售人員管理的通知》銀保監辦發[2020]41號和《關于切實加強保險專業中介機構從業人員管理的通知》銀保監辦發[2020]42號。
銀保監會發文強化從業人員管理
目錄
MU LU
1
3
政策背景
主要內容
2
關注重點
1
Part
政策背景
一是當前我國保險市場正在向高質量轉型發展,保險消費需求正在升級深化,從業人員作為保險業的一方重要參與者,應當而且必須對其實施更加有力有效的管理,才能使之更加適應行業發展新要求和老百姓保險消費新需求。
1.1市場轉型、消費升級
二是從業人員直接面對保險消費者從事保險銷售、咨詢等服務,其素質水平、誠信狀況直接關系到保險消費者切身利益,直接影響保險行業形象。 2015年以來,從業人員快速增長,目前僅保險公司個人代理人就達900萬。面對如此龐大的人員隊伍,落實保險機構管理主體責任、強化其管理意識、督促其完善制度機制至關重要。
1.2從業人員數量龐大
三是2019年中國銀保監會部署開展了保險公司銷售人員、保險專業中介機構從業人員執業登記清核工作。 從清核情況看,從業人員素質參差不齊、大進大出等問題較為突出,其根源在于保險機構在從業人員管理的理念、架構、舉措等方面存在缺失和偏差,沒有切實肩負起主體管理責任。
1.3直接原因
切實推動保險公司落實主體責任,從強管理、提素質、促轉變、樹形象等方面全面加強保險公司銷售從業人員(含個人保險代理人、從事保險銷售的員工以及其他用工關系人員,以下簡稱銷售人員)管理,促進保險消費者權益保護,服務保險業高質量發展。
1.4政策目的
從業人員數量眾多,監管必須提綱挈領、抓主要矛盾和矛盾的主要方面。兩個《通知》的切入點和著眼點就是抓住保險機構對從業人員管理主體責任這個關鍵。
1.5關鍵著眼點
落實保險機構主體責任,應當體現和把握以下三個原則: 一是法人主責原則。堅持責任落實主抓法人機構、責任追究首問法人機構,敦促保險機構董事會、經營管理層、保險公司保險中介渠道業務管理責任人自上而下切實承擔起職責,發揮好指揮棒作用。 二是全面責任原則。堅持全方位、全流程壓實保險機構對從業人員的管理責任,全面督促引導建立健全從業人員管理制度,形成層層有責、層層負責、事事明責的工作機制。 三是嚴肅問責原則。必須對從業人員管理責任不到位的保險機構及其管理人員,依法嚴厲處罰,依規嚴肅追責,以此保證制度要求切實落地做實。
1.6三個原則
2
Part
主要內容
2.1落實主體責任
層層有責 層層負責 事事明責
2.2全流程加強管理
將銷售人員發展管理作為系統工程
1.嚴格招錄條件、標準和流程 2.嚴格招錄過程管控
1.建立銷售人員職業培訓體系(入職和在職) 2.加強銷售人員法律法規和職業道德培訓 3.強化銷售人員培訓效果管控
1.支持行業推進銷售人員銷售能力資質分級工作 2.建立本公司銷售能力資質管理體系
1.嚴密管理銷售人員從業行為 2.加強銷售人員誠信管理 開展銷售人員綜合評價管理 3.加強銷售人員失信懲戒
1.強化銷售人員信息化管理 2.加強銷售人員基礎數據管理 3.完善銷售人員檔案管理
全流程、全環節。。。。。。以下內容略
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