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人壽保險公司增員家庭主婦演練劇本話術DOC.doc

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更新時間:2018/9/22

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內容簡介
增員家庭主婦演練劇本
背景:
李惠,33歲,大專畢業,有一8歲女孩,在一家非常好的小學上二年級。李惠8年前辭去一公司的出納工作,專心照顧孩子。先生是一家企業的部門經理,年收入約10萬元,擁有一套兩居室的房子,貸款10萬元。王芳通過每天接送孩子認識了李惠,約好某一天在送完孩子上學后在茶社聊天。

1.寒暄、贊美:拉近距離
業:李姐,您好!快請坐。不耽誤您回家做家務吧?(寒暄)
李:不耽誤。家務活永遠也干不完。

業:就是啊!像您這樣有學歷也有工作經驗,現在只是在家相夫教子,我覺得真是有點大材小用啊!打個比方就像展翅高飛的小鳥被折斷了
翅膀……(贊美)
李:沒有辦法啊。老公是一家企業的部門經理,負責搞室內設計,很忙,總得有一方照顧家和孩子吧,那我就犧牲吧,8年前我就辭職了。

業:李姐您的家庭一定非常幸福!先生事業有成,而且還這么顧家,您真有福氣呀!(贊美)
李:還不錯吧!。

業:現代社會男人成功很重要,為了您和孩子他也要全力以赴啊!
李:是啊,他也挺不容易的!
2.挖掘工作需求(切入主題)
業:李姐,白天老公上班,孩子上學,您平時怎么消遣呢?
李:能有什么消遣呀,每天送完孩子上學后,就主要在家搞搞衛生,做做家務,偶爾跟鄰居打麻將什么的。

業:李姐,不知道您有時候是不是覺得這樣的生活方式有點空虛,沒有什么寄托啊?
李:是啊。白天他們上班的上班,上學的上學,家里空洞洞的就剩下我一個,有時候是覺得挺沒意思的。

業:這是難免的啊。李姐,您離開工作單位這么長時間,會不會覺得越來越與社會脫節?
李:會啊,平時每天接觸的都是些在家里照顧家的太太,聊得都是一些油鹽醬醋的瑣碎小事,與社會接觸越來越少了,最近這樣的感覺越來越強烈了。

業:不知道您有沒有想過,這種脫離社會的生活,總有一天會被社會淘汰,也沒有自己的空間?
李:這倒沒有仔細地想過。但沒有辦法,我老公工作很忙,根本沒有時間照顧家庭和孩子,只有我做出犧牲了。

業:那也是啊。為了一家人高高興興,和和美美,我們作為女同胞總是要做出許多犧牲。不過,很多風險出乎我們預料的,老公不一定能夠讓我們依靠一輩子,我們女人一定要獨立。象您這樣有學歷、有文化的女性,肯定不甘心呆在家里一輩子做家庭主婦。如果有一份既可以賺錢又可以照顧家里,而且上班時間又很自由,您愿意嘗試嗎?(挖掘工作需求)
李:是嗎,有這樣的工作嗎?
3. 說明(談行業)
業:有哇。李姐,您在家里也看書看報,不知對保險目前的發展狀況有多少了解?
李:了解的不多,不過我聽說這個行業發展了好幾年了,競爭很激烈。

業:您說的很對!現在的新聞媒體經常談到保險這個話題,看得出國家、社會對保險行業挺關注、挺重視的,就連胡錦濤總書記、溫家寶總理也多次提到要大力發展商業保險。隨著家庭收入的提高,老百姓也越來越認同保險了。同時,在日本、美國、臺灣這些地方,每

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